Étiquettes électroniques de gondole (ESL):coûts, avantages épicerie Québec
10 avr. 2025
Dans un contexte où l'efficacité opérationnelle, la précision des prix et l’expérience client sont des priorités absolues, les épiceries du Québec et du Canada cherchent de plus en plus à se moderniser. L’une des innovations les plus prometteuses : les étiquettes électroniques de gondole (Electronic Shelf Labels – ESL). Ce système intelligent remplace les étiquettes papier traditionnelles par des écrans numériques, offrant une flexibilité et un gain de temps considérables.
Qu’est-ce qu’une étiquette électronique de gondole (ESL) ?
Une étiquette électronique de gondole (ESL) est un petit écran (généralement à encre électronique – e-ink) fixé aux étagères pour afficher les prix et les informations produit. Ces étiquettes sont connectées à un système central qui permet la mise à jour automatique des prix en temps réel via Wi-Fi ou radiofréquence.
Types d’ESL disponibles :
Petit format (1,5" à 2,7") – Pour les produits standards.
Moyen format (2,9" à 4,2") – Pour les promotions ou produits vedettes.
Grand format (7" à 12") – Pour les zones à fort volume ou les fins de rayon.
Avantages concrets pour les épiciers
1. Mise à jour instantanée des prix
Fini les erreurs manuelles ou les heures passées à remplacer les étiquettes. En quelques clics, les prix sont synchronisés à l’échelle de l’épicerie, voire de la chaîne.
2. Réduction des erreurs de prix
Les écarts entre le prix affiché en rayon et celui à la caisse sont éliminés, réduisant les plaintes des clients et les pertes liées aux ajustements.
3. Gain de temps pour les employés
Les employés peuvent se concentrer sur le service à la clientèle plutôt que sur la logistique des changements de prix.
4. Stratégie de tarification dynamique
Grâce à la synchronisation avec votre système de gestion, vous pouvez modifier les prix en fonction des stocks, des heures de la journée ou des promotions en temps réel.
5. Solution durable et écoresponsable
Moins de papier, moins d’encre, moins de déchets. Un choix durable qui s’inscrit dans une démarche RSE.
Combien coûtent les étiquettes électroniques de gondole (ESL) ?
Le coût des étiquettes électroniques varie selon plusieurs facteurs : la taille, la technologie, le volume commandé et le fournisseur.
Élément | Prix estimé unitaire | Notes |
|---|---|---|
ESL 1.5" – 2.7" | 5 à 12 CAD | Format standard, encre électronique |
ESL 2.9" – 4.2" | 10 à 18 CAD | Meilleure lisibilité pour les promos |
ESL 7" – 12" | 35 à 80 CAD | Pour les fins de rayon ou sections spéciales |
Passerelle de communication | 250 à 500 CAD | 1 passerelle peut couvrir ~500-1000 ESL |
Logiciel de gestion | À partir de 2 000 CAD | Dépend du fournisseur et des fonctionnalités |
Installation | 1 000 à 5 000 CAD | Selon la taille du magasin |
Maintenance annuelle | 5 à 10 % de l’investissement initial | Inclut mises à jour logicielles et support |
Exemple de budget pour une épicerie de taille moyenne (10 000 étiquettes) :
Étiquettes : 80 000 à 120 000 CAD
Passerelles : 2 000 à 4 000 CAD
Logiciel + installation : 5 000 à 10 000 CAD
Total estimé : entre 90 000 et 135 000 CAD
Plusieurs fournisseurs proposent des solutions clés en main avec financement mensuel ou location, ce qui peut réduire le coût initial.
Retour sur investissement (ROI)
De nombreuses épiceries constatent un ROI en moins de 2 ans, grâce à :
La réduction des heures de main-d’œuvre
Moins d’erreurs de prix
Une meilleure gestion des promotions
Une augmentation de la satisfaction client
Intégration avec votre système de gestion
Les ESL s’intègrent facilement à la plupart des systèmes POS/ERP modernes via API ou connecteurs. Une bonne intégration permet de :
Centraliser les changements de prix
Gérer les promos en temps réel
Synchroniser les stocks
Prêt à numériser votre épicerie ?
L’adoption des étiquettes électroniques de gondole représente bien plus qu’une simple mise à jour technologique : c’est un levier stratégique pour moderniser votre magasin, optimiser vos opérations, et offrir une expérience client à la hauteur des attentes actuelles. OneTrip vous accompagne dans votre transition numérique à travers notre solution de commerce en ligne et de marketing.
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